Teams & Organisationen
Waldbaden für Unternehmen als Teamevent / Teamausflug / Resilienz Tool
Etablieren Sie eine vertrauensvolle Kultur der Wertschätzung und gegenseitigen Unterstützung!
Aus dem Klarweit newsletter vom 14.7.23:
Empathie ist laut Studie die wichtigste Fähigkeit von Führungskräften
Das titelt ein Beitrag vom Forbes Magazin und bezieht sich dabei auf eine Befragung von 889 Menschen durch die Organisation "Catalyst". Haupt-Sponsor der Studie war Lockheed Martin, ein amerikanischer Rüstungskonzern, außerdem Visa und Mc Donalds. Nicht unbedingt die Unternehmen, die mir beim Thema Empathie als erstes einfallen - was für eine Überraschung.
Was hat man herausgefunden?
Empathie ist eine treibende Kraft für Produktivität, die Vereinbarung von Beruf und Privatleben und positive Arbeitserfahrungen.
Mitarbeiter mit empathischen Führungskräften sind innovativer und engagierter
Das Empathielevel von leitenden Angestellten steht in Verbindung mit einer geringeren Absicht, das Unternehmen zu verlassen
Was ich spannend finde ist, das ein sogenannter "Soft-Skill" zu so harten Fakten führt. Selbst aus rein ökonomischen Gesichtspunkten ergibt es Sinn, Führungskräfte und Mitarbeitende Empathie beizubringen.
Guess what? Empathie kann man lernen. Hier bei uns zum Beispiel.
Falls du wissen möchtest, was wir für dich, dein Team und dein Unternehmen tun können - schau dir doch das mal an:
Unsere freche Präsentation für mutige Unternehmen
Hier findest du übrigens den Artikel bei Forbes und hier die Studie von Catalyst.
Ciao und bis bald,
Oliver
Maßgeschneiderte Inhouse-Seminare
auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation
Für
Unternehmen (insb. Start Up’s & KMU’s mit sozialer, ökologischer oder gemeinwohlorientierter Ausrichtung)
Bildungsträger (z.B. Weiterbildungs- und Begegnungsstätten, Volkshochschulen, Universitäten etc.)
Organisationen (z.B. NGO’s, Vereine, Stiftungen, Projektgruppen etc.).
Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot auf der Grundlage Ihrer Wünsche und Ziele.
Alternativ können Sie auch ein fertiges Angebot buchen:
In unseren Seminaren lernen Sie:
… sich auch bei „schwierigen Gesprächen“ zu verständigen
… Konflikte auf friedliche Weise zu lösen und konstruktive Lösungen zu finden
… einen Ansatz kennen, der eine Kultur der Partnerschaftlichkeit fördert
… respektvoll zu kommunizieren z.B. mit Mitarbeitenden, Lehrenden, Kundinnen und Kunden…
… Ihre empathische Kompetenz und emotionale Intelligenz weiter zu entwickeln
… Beziehungen zu vertiefen und zu stärken, z.B. unter Kolleginnen und Kollegen
… Mit Forderungen, Kritik und Vorwürfen souveräner umzugehen
… gut für eigene Bedürfnisse zu sorgen und damit Stress und Überlastung vorzubeugen
Durch gelingende Kommunikation und ausreichend Selbstfürsorge entsteht automatisch mehr Zufriedenheit – sowohl im Berufs-, als auch im Privatleben. Das Betriebsklima wird angenehmer und die Arbeitsergebnisse gewinnen an Qualität. Voraussetzung dafür ist – wie überall – die Bereitschaft, das Gelernte zu üben und umzusetzen.
Mehr zu den Auswirkungen von Gewaltfreier Kommunikation, unserer Philosophie und unserem methodischen Zugang
Gerne berate ich Sie persönlich. Rufen Sie mich einfach an oder schicken Sie mir eine E-Mail.
Unternehmen / Institutionen:
Sparringpartner*in suchen (Silke und Anna?)
Maßgeschneiderte Angebote für Unternehmen und Bildungseinrichtungen mit Sinn!
(sozial-ökologische, nachhaltige, gemeinwohlorientierte...)
Angebot 1: Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation / Wertschätzende Kommunikation
2 Tage (Präsenz) oder 4 halbe Tage (online) - Online Konzept von TeamRed als Grundlage anbieten.
Was lernen Sie? Ein Teil ist Selbstfürsorge / Selbst-Empathie!
Individueller Fokus nach Ihren Wünschen.
Angebot 2: Empathie und Selbstfürsorge im Arbeitsalltag
Für Einrichtungen, die mehr „gesundes Arbeiten“, Selbstfürsorge und Selbstverantwortung in die Arbeitswelt einladen möchten (Burnout-Prophylaxe, Achtsamkeit, Wertschätzende Kommunikation...) und die eine neue Unternehmenskultur etablieren möchten, die mehr sich-Zeigen und menschliche Nähe und Verbindung einlädt. Oder wenn die Mitarbeitenden über Stress klagen.
Mögliche Bausteine:
· Übungen zur (Selbst)-Empathie im Arbeitsalltag
· Auch Tools & Tipps wie z.B. wie geht’s mir Runden u.Ä., meetings anders gestalten...
Angebot 3: Wertschätzend führen (erstmal nicht anbieten, aber z.B. Angela Dietz fragen ob ich bei ihr assistieren kann)
Für Führungskräfte, die...
Angebot 4: Maßgeschneidert nach ihren Wünschen
Angebot 5: Bei politischen Differenzen
Die Angebote können einzeln oder auch als aufeinander aufbauende Seminare im Doppel- oder Dreierpack gebucht werden.
Es erwartet Sie ein gut strukturiertes und durchdachtes Seminar mit einem methodischen Mix aus Input, Übungen, Selbstreflexionen, Austausch und Beispielen aus der Praxis.
Mach es besonders
Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.
Empfehlungen & Erfahrungen für nachhaltigen Erfolg:
· Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeiter*innen eine Teilnahme auf freiwilliger Basis. Bei Fragen dazu sprechen Sie uns an!*
· Erwarten Sie keinen „quick fix“. Gerade, wenn Konflikte schon lange schwelen, braucht es Zeit, eine neue Kommunikationskultur zu etablieren.
· Planen Sie möglichst zeitliche Ressourcen für die Nachbereitung und die Umsetzung im Team ein.
· Idealerweise nehmen Sie auch als Führungskraft teil oder buchen ein eigenes Modul für Führungskräfte. Wirkungsvoller Wandel geschieht von „oben“ und „unten“.
* Gegebenenfalls kommen wir vorher für einen kurzen Input zu Ihnen, um Ihre Kolleg*innen einzuladen und offene Fragen zu beantworten.
Klarer Auftrag, Aufbau etc.
Wer?
- Yoga-Studios
- Rahmenprogramm bei Tagungshotels z.B. Essentis, Bad Saarow, Schorfheide...
- Böll, NGO’s, Social Business
- Unis
PRAGMATISCH, KURZ & GUT:
Ausgewählte Tools & Tipps aus der Wertschätzenden Kommunikation (GFK) im kurzweiligen ZOOM-Training (2 x 4 Std.)
ZOOM FORMAT à la Team Red: 2 x 4 Stunden (z.B. von 9-13 Uhr oder 14-18 Uhr)
Fokus Tag 1: Tools & Tipps für eine klare und wertschätzende Kommunikation:
Gesprächstechnik 1: Konkrete Beobachtungen äußern
(um eine gemeinsame Gesprächsgrundlage zu schaffen)Gesprächstechnik 2: Gefühle wahrnehmen
(um sich mit sich selbst und Gegenüber zu verbinden)Gesprächstechnik 3: Bedürfnisse benennen
(als zentrale Grundlage und Lösungsmöglichkeit von Konflikten)
Unterscheidung von Bedürfnissen & StrategienGesprächstechnik 5: Empathisches Zuhören
Aktives Zuhören
Fokus Tag 2: Umgang mit Missverständnissen, schwierigen Themen und Konflikten
Gesprächstechnik 4: Konkrete Bitten stellen
(um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass ich bekomme was ich brauche)Übung zum Umgang mit starken Gefühlen > Wie kann Empathie aussehen, wenn es heiß hergeht?
(bei mir selbst oder bei Kolleg/innen und Kund/innen)
Auswirkungen einer regelmäßigen GFK-Praxis
Eine regelmäßige GFK Praxis hat vielfältige Auswirkungen, sowohl für Ihr persönliches Wachstum, als auch für Ihre Beziehung mit anderen.
Auswirkungen auf Ihre Beziehung mit anderen:
Mit GFK können Sie lernen
… auch bei „schwierigen Gesprächen“ in Verbindung zu bleiben und gegenseitiges Verständnis zu fördern
… Konflikte auf friedliche Weise zu lösen und konstruktive Lösungen zu finden
… Beziehungen zu vertiefen und zu stärken
… Ihre empathische Kompetenz und emotionale Intelligenz weiter zu entwickeln
… ehrlich auszudrücken, was Sie brauchen, ohne Ihr Gegenüber zu verschrecken
… mit Forderungen, Kritik und Vorwürfen souveräner umzugehen
… Versöhnung und Heilung in Beziehungen zu fördern
… Handlungen zu fördern, die auf einer echten Motivation basieren und nicht auf Gedanken von Schuld und Scham oder der Angst vor Bestrafung oder Zurückweisung u.v.m….
Auswirkungen auf Ihr persönliches Wachstum:
Mit GFK können Sie lernen
… gut für Ihre eigenen Bedürfnisse zu sorgen
… in Kontakt mit sich selbst zu kommen und Ihre Gefühle zu spüren
… Wut und Ärger konstruktiv zu nutzen
… liebevoller mit sich selbst zu sein und sich anzunehmen, wie Sie sind
… mit unangenehmen Gefühlen wie Schmerz, Frustration oder Depression umzugehen
… zu erkennen was Sie wollen und Verantwortung für Ihr Wohlbefinden zu übernehmen
… innere Glaubenssätze zu transformieren
… widerstreitende Stimmen in sich selbst zu verstehen und stimmige Strategien für Ihr Handeln zu entwickeln
… einen achtsamen Umgang mit verletzlichen und schutzbedürftigen Teilen in sich zu finden u.v.m….
Voraussetzung: Geduld und Alltagspraxis
Auch wenn Aha-Erkenntnisse oder berührende Erlebnisse im Seminar beflügeln können: GFK ist kein „Wundermittel“, das nach einmaligem Seminarbesuch sofort alles ändert. Tiefergehende Veränderungen brauchen Übung, Geduld und die Bereitschaft, sich auf einen inneren Prozess einzulassen. Unserer Erfahrung nach ist dieser Lernprozess sehr bereichernd und macht viel Freude. Zudem bekommen Sie praktische Methoden an die Hand, die Sie als „Selbstcoaching“ anwenden können oder zusammen mit anderen in einer Lerngruppe. So bekommen Sie motivierende Erfolgserlebnisse, die Sie dabei unterstützen, das Gelernte zu üben und „dranzubleiben“.
Angebote
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Träumen.
Es beginnt alles mit einer Idee. Vielleicht willst du ein Unternehmen gründen. Vielleicht möchtest du ein Hobby in etwas Größeres verwandeln.
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Gestalten.
Es beginnt alles mit einer Idee. Vielleicht willst du ein Unternehmen gründen. Vielleicht möchtest du ein Hobby in etwas Größeres verwandeln.
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Wachsen.
Es beginnt alles mit einer Idee. Vielleicht willst du ein Unternehmen gründen. Vielleicht möchtest du ein Hobby in etwas Größeres verwandeln.
Referenzen
„Ich habe bei Katrin Osterloh und Tashy Endres ein ausgezeichnetes, mehrtägiges Seminar zu Wertschätzender Kommunikation in Konfliktsituationen erleben dürfen. Sehr guter Aufbau, anschauliche Inputs, wunderbar angeleitetete, praxisbezogene Übungen und sehr wertschätzender, professioneller Umgang mit uns Teilnehmenden. So konnte ein geschützter Raum mit konstruktiver Feedbackkultur entstehen.
Sehr zu empfehlen!“
– Klaas B., Nachhaltigkeitsmanager
„Die drei Tage haben mich nachhaltig beeinflusst. Das Gelernte hilft mir in meinem Berufsalltag als Systemische Organisationsberaterin sehr und hat mir einen Schups gegeben, mir auch mal mehr Zeit für mich selbst frei zu räumen. Danke an euch beide!“
– Julia Mies, Personal- und Organisationsentwicklerin
„Nach drei Tagen Seminar war ich so motiviert, dass ich mit anderen Teilnehmenden eine Folgeveranstaltung zur Nachbearbeitung organisierte und mich auch heute noch in meiner Kommunikation nachhaltig beeinflusst fühle. Gerade in meiner Tätigkeit im medizinischen Bereich hilft Gewaltfreie Kommunikation enorm, um mit Patient*innen effektiv und empathisch zu kommunizieren. Herzlichen Dank an euch Beide für eure tolle Arbeit!““
– Maximilian Werner, Doktorand der Medizin
„Das Einstiegsseminar in Gewaltfreier Kommunikation mit Katrin und Tashy bereichert mich auch Jahre später noch. Ich habe dort viele Denkanstöße erhalten und auch die anfangs vielleicht ungewohnte Art, die Dinge wahrzunehmen und auszudrücken, praktisch üben können. Tatsächlich gucke ich gerne mal in die Unterlagen und meine Notizen um mir GFK in Erinnerung zu rufen, und fühle mich daher auch in Konfliktsituationen immer ruhiger. Danke!“
– Lena Carstens, Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Umweltmikrobiologie
„Ich hatte das Glück, dass ich im Rahmen meines Studiums bei einer Einführung von Katrin Osterloh in die Gewaltfreie Kommunikation teilnehmen durfte. Das Seminar war sehr spannend, effektiv und anregend. Das angenehme Setting, die Lebensnähe der Thematik und die für den universitären Kontext unkonventionelle Umsetzung und Vermittlung der Inhalte hat die Veranstaltung für mich zu einer sehr schönen Erfahrung gemacht. Vielen Dank dafür!“
– André, Student der Erziehungswissenschaften
„Obwohl ich schon Hintergrundwissen in GfK hatte, konnten Katrin und Tashy mir durch ihr vertieftes Verständnis und langjährige Erfahrung noch so viel beibringen. Das Seminar war sehr anwendungsorientiert, wir haben viel geübt und der ein oder andere hat auch private Beispiele geteilt. Die beiden haben es als Seminarleiterinnen geschafft, eine sehr vertrauliche und entspannte Stimmung zu erzeugen.““
– Anastasia Kourti, Organisationspsychologin